2021年春节放假及业务安排通知

尊敬的优快云会员：

送走2020的鼠年，即将迎来2021的牛年，优快云全体人员预祝您新的一年：牛转乾坤，牛气冲天，健康快乐，大吉大利。

优快云春节放假安排如下：

2021年2月11日—2月17日，共7天。其中2月7日（周日）、2月20日（周六）调休上班。

春节假期期间，除平台线上业务外，不受理其他业务。如有问题，请提交到有问必答，相关值班人员会在24小时内为您处理。

春节假期期间相关业务提醒：

1、如您有在春节假期期间过期的域名、云主机等，请您及时续费，以免造成不必要的损失或麻烦；

2、域名注册、域名交易、域名预订、海外竞价等平台线上业务照常进行，可由您自助完成；

3、域名交易等需要相关工作人员参与的服务，请在假期之后联系工作人员处理；

4、多人预订的国内域名竞价（包括.cn、国内抢注的.com/.net）延期到春节假期之后。域名竞价的具体结束时间，请及时留意竞价动态。海外代竞价保持不变；

2月8~10日添加的竞价 延期到2月18日结束

2月11~13日添加的竞价 延期到2月19号结束

2月14~17日添加的竞价 延期到2月20号结束

5、假期期间相关模板审核、实名认证、SSL证书审核等不能及时处理，请您谅解；

6、提现业务：2021年2月11日~2月13日，不进行处理。2月14日~2月17日，每天集中处理1次，如需提现，建议避开春节假期。因春节假期期间提现申请数量的累积，处理进度将会受到一定影响，请耐心等待。

7、发票申请：因快递放假，发票申请邮寄截止到2020年2月8日15:00，放假期间申请的发票将在春节假期结束后统一处理，因春节期间申请数量的累积，处理进度将会收到一定的影响，请多多包涵。

感谢每一位在前进路上的陪伴！感谢您这一年来的支持！在新的一年里，我们将竭尽全力为您提供更加优质、好用的产品和服务。

优快云

2021年2月8日